Gugatan terhadap Home Depot yang mendakwanya atas iklan palsu dan menagih biaya berlebihan kepada pelanggannya telah diselesaikan, dan pengecer peralatan perbaikan rumah tersebut telah setuju untuk membayar hampir $2 juta.
Home Depot akan membayar tepat $1.977.251 untuk menyelesaikan gugatan perdata, yang diajukan oleh beberapa kantor kejaksaan distrik di San Diego, Alameda, Los Angeles, Orange, San Bernardino, dan Sonoma di seluruh California atas nama konsumen.
Home Depot Akan Membayar Hampir $2 Juta
Jaksa menduga raksasa ritel itu telah menggunakan apa yang dikenal sebagai pelanggaran pemindai untuk mengenakan harga lebih tinggi dari harga yang tertera pada barang. Harga yang tercantum pada produk di rak berbeda dengan harga yang terlihat saat barang dipindai di loket pembayaran.
Home Depot menyelesaikan tuntutan tersebut tanpa mengakui adanya kewajiban atau kesalahan. Raksasa ritel tersebut akan membayar denda perdata sebesar $1.700.000, ditambah $277.251 untuk menutupi biaya investigasi jaksa dan juga membiayai upaya penegakan perlindungan konsumen lainnya.
Home Depot juga akan memberlakukan kebijakan akurasi harga baru, meniadakan praktik kenaikan harga pada hari libur, dan menyelenggarakan audit dan pelatihan tentang persyaratan akurasi harga negara bagian. Perusahaan juga tidak akan terlibat dalam iklan yang menyesatkan atau menipu.
Penyelesaian ini diumumkan oleh George Gascón, jaksa wilayah untuk Los Angeles County, pada hari Kamis. Ia juga menyatakan bahwa iklan palsu dan persaingan tidak sehat mengikis kepercayaan konsumen dan mendistorsi pasar, dan ini merupakan pelanggaran serius.
Gascón berkata, “Ketika perusahaan terlibat dalam praktik penipuan, mereka tidak hanya menipu konsumen tetapi juga memperoleh keuntungan yang tidak adil atas bisnis yang jujur. Penyelesaian ini mengirimkan pesan yang jelas bahwa perilaku seperti itu tidak akan ditoleransi. Kami berkomitmen untuk melindungi hak-hak konsumen di komunitas kami.”
Home Depot dihadapkan pada tuntutan hukum lain tentang pelanggaran aturan penukaran kartu hadiah California dan harus membayar $750.000 awal tahun ini untuk menyelesaikan tuntutan tersebut.
Namun, pihak berwenang mengakui bahwa Home Depot bekerja sama sepenuhnya dalam kedua penyelidikan tersebut, dan ini dapat menjadi salah satu alasan mengapa penyelesaian dicapai dalam kasus tersebut.
Baca Juga: Moderator ABC David Muir dan Linsey Davis Dipecat? Cek Fakta Berita Viral