RBI telah menetapkan batasan tertentu pada Bank Pembayaran Paytm termasuk bank tersebut untuk menutup semua operasinya pada tanggal 29 Februari 2024. Setelah berita ini, rumor dan kesalahpahaman tentang penutupan aplikasi Paytm beredar di media sosial. Di tengah berita ini, banyak pelanggan juga mengungkapkan kekhawatiran mereka tentang apakah aplikasi Paytm akan berhenti beroperasi setelah 29 Februari.
Oleh karena itu, pendiri perusahaan Vijay Shekhar Sharma juga menjelaskan dengan menulis di X bahwa arahan RBI akan efektif pada operasi Bank Pembayaran Paytm dan bukan pada aplikasi Paytm. Dia meyakinkan pelanggan bahwa aplikasi pembayaran akan terus berfungsi, hanya Bank Pembayaran Paytm yang ditutup.
Vijay Shekhar Sharma menambahkan, “Untuk setiap Paytmer, Aplikasi favorit Anda berfungsi, dan akan tetap berfungsi setelah 29 Februari seperti biasa. Saya, bersama setiap anggota tim Paytm, memberi hormat atas dukungan Anda yang tiada henti. Untuk setiap tantangan, ada solusinya dan kami dengan tulus berkomitmen untuk melayani negara kami dengan kepatuhan penuh. India akan terus memenangkan penghargaan global dalam inovasi pembayaran dan inklusi dalam layanan keuangan – dengan PaytmKaro sebagai pelopor terbesarnya.”
Group Chief Financial Officer dan President di Paytm, Madhur Deora juga mengklarifikasi kabar tersebut sebelumnya. Ia menjelaskan, Paytm Payments Bank dan aplikasi Paytm bukanlah satu kesatuan sehingga tidak saling berdampak. Dia menambahkan, “Mungkin ada kesan bahwa Paytm dan Bank Pembayaran Paytm adalah satu, tetapi secara desain dan struktur, keduanya tidak dan tidak bisa menjadi satu. Pertama, merupakan perusahaan asosiasi dan kedua bukan merupakan perusahaan asosiasi dalam arti suatu Bank.”
Dewan Paytm juga menyebutkan bahwa Paytm Payments Bank, bank asosiasinya dioperasikan sepenuhnya secara independen oleh dewan dan manajemen Paytm.
Arahan RBI Terhadap Bank Pembayaran Paytm
Sesuai arahan RBI, setelah uang dan tabungan para deposan dilindungi, bank asosiasi Paytm, lisensi Paytm Payments Bank akan dibatalkan. Oleh karena itu, pihak bank telah menetapkan tanggal 29 Februari sebagai batas waktu untuk hal tersebut. Setelah tanggal 29 Februari 2024, Bank Pembayaran tidak akan mengizinkan pelanggan lamanya mengklaim uang dari dompet pembayaran digital atau rekening tabungan populer mereka. Namun keputusan akhir masih menunggu dari Bank Sentral India.
Saat ini, Bank Pembayaran Paytm telah menerima arahan karena melanggar kerahasiaan transaksi material dan penyalahgunaan aturan dokumentasi pelanggan. RBI juga menyebutkan bahwa sebagian besar rekening bank Pembayaran Paytm tidak memiliki dokumen KYC yang juga menimbulkan kekhawatiran tentang pencucian uang.
Baca juga:
Garis Hidup Paytm: Investasi Morgan Stanley sebesar INR 244 Crore